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Zürcher Kantonalbank optimiert Datenmanagement

"OptimT Siebel" von Princeton unterstützt die größte Schweizer Kantonalbank bei der Kontrolle des Datenwachstums
Lösung ermöglicht ein verbessertes Datenmanagement sowie eine effizientere Nutzung der Siebel CRM-Anwendungen

(08.02.07) – "OptimT Siebel" von Princeton Softech unterstützt die größte Schweizer Kantonalbank bei der Kontrolle des Datenwachstums, der Optimierung der Speicherauslastung und dem geplanten Upgrade von "Siebel 7.5" auf Version 8.0. Der Einsatz der Lösung ermöglicht der Zürcher Kantonalbank (ZKB) ein verbessertes Datenmanagement sowie eine effizientere Nutzung der Siebel CRM-Anwendungen und Oracle-Datenbanken auf IBM AIXT.

Als drittgrößte Schweizer Bank verfügt die ZKB über ein enormes Datenvolumen im Hinblick auf Geschäfts- und Privatkunden. Diese Daten speichert die ZKB in CRM-Systemen von Siebel. Mit dem Wachstum der ZKB und der Erschließung neuer Geschäftsfelder, steigt jedoch das Datenvolumen und damit der Aufwand für die Wartung und Pflege der Daten. Ständig wachsende Datenmengen können die IT und Anwendungs-Datenbanken schnell an ihre Grenzen bringen.

Die Verwaltung der IT-Systeme wird schwieriger, Wartungsmaßnahmen nehmen längere Zeit in Anspruch und die Kosten steigen. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, entschied sich die ZKB für "Princeton Softech Optim".

"Wir haben uns für die Lösung von Princeton Softech entschieden weil sie sich für das Management von kontinuierlichem Datenwachstum bewährt hat", erklärt Alex Navarrete, Head of Siebel Competence Center bei der Zürcher Kantonalbank. "Dank OptimT Siebel können wir Performance- und Verfügbarkeitsengpässe, die durch historische Kundendaten in unserer Siebel-Produktionsumgebung verursacht werden, erkennen und gezielt gegensteuern. Damit werden Geschäftsabläufe nicht beeinträchtigt und wir können uns voll und ganz auf das Bankgeschäft und unsere Kunden konzentrieren", sagt Navarrete.

Optim ermöglicht die Trennung von aktuellen und historischen Daten, die in einem Archiv sicher gespeichert und auf die weiterhin sicher zugegriffen werden kann. Dadurch verbessern sich die Antwortzeiten und die Kundenzufriedenheit wird erhöht. Optim ermöglicht Unternehmen, das Daten-Management mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen, indem klare Richtlinien für die Archivierung von Anwendungsdaten festgelegt werden und ein Applikations-Upgrade schneller durchzuführen ist.

Die Einführung einer kostengünstigen "tiered Storage-Strategie" für Anwendungsdaten hilft Organisationen dabei Kosten zu sparen, Risiken einer Migration zu minimieren und die Performance zu erhöhen.

Die Zürcher Kantonalbank wurde 1870 gegründet und ist die marktführende Zürcher Universalbank mit nationaler und zum Teil internationaler Ausrichtung. Aufbauend auf der umfassenden Kompetenz im Hypothekar- und Kreditgeschäft hat sie sich seit 1995 auch sehr erfolgreich im Anlage- und Vorsorgebereich weiterentwickelt und zählt heute zu den führenden Vermögensverwaltern der Schweiz. Als selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt des Kantons Zürich genießt sie Staatsgarantie. (Princeton: ra)

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