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Diskrepanzen und Risiken zu identifizieren


Griechischer Supermarktriese AlfaBeta Vassilopoulos verbessert Qualitätsmanagement von Lieferanten mit "TrackWise"
Ein automatisierter Workflow und konfigurierbare Geschäftsregeln gewährleisten, dass Verfahren eingehalten werden


(28.01.08) - Sparta Systems, Herstellerin von "TrackWise" und Marktführer im Bereich Unternehmensqualitäts- und Compliance-Management-Software, kündigte an, dass AlfaBeta, der zweitgrößte Lebensmittel-Einzelhändler in Griechenland, die TrackWise-Anwendung als Qualitätsmanagementsystem einsetzt.

Die Hauptaktivitäten der Lebensmittelkette, die mehr als 135 Supermärkte unter dem Namen AlfaBeta betreibt, umfassen die Herstellung, den Vertrieb und den Verkauf von qualitativ hochwertigen verpackten und unverpackten Lebensmitteln. Das Unternehmen benötigte eine Qualitätsmanagementlösung, um seinen Herstellungsprozess weniger kompliziert zu gestalten, die Qualität von Lieferanten zu gewährleisten, Kundenbeschwerden zu verfolgen und die Durchführung von Revisionen über den vollen Lebenszyklus zu ermöglichen.

TrackWise stellt Best Practices zur Verfügung, bietet die Flexibilität, die erforderlich ist, um die speziellen Anforderungen von Kunden zu erfüllen und beinhaltet die Funktionen zur Verwaltung aller Probleme, Aktionen und Änderungen in einem integrierten System. Ein automatisierter Workflow und konfigurierbare Geschäftsregeln gewährleisten, dass Verfahren eingehalten werden, während TrackWise den Beschwerdeverfolgungsprozess rationalisiert und den Lebenszyklus von der Einreichung bis zur Lösung reduziert.

"Das TrackWise Qualitätsmanagementsystem erfüllt unsere Anforderungen und gewährleistet interne Analysen und die Revision kritischer Verfahren", sagte Dennis Dionissopoulos, Quality Management Director von AlfaBeta. "Mit der TrackWise Anwendung sind wir in der Lage, Diskrepanzen und Risiken zu identifizieren sowie die Qualität und Kontrolle unserer Produkte, Verkaufsgeschäfte, Lager und Lieferanten im ganzen Land zu verbessern." (Sparta: ra)


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