Unterschiedliche Befragungsmodelle
Richtig Befragen will gelernt sein: Zu den Möglichkeiten der Befragungsausbildung in Wirtschaft und Polizei
Polizei setzt verstärkt auf rechtliche Inhalte, Wirtschaft auf Kommunikation
Lisa Marie Kluth, Lisa Stegemann
Befragungen als Mittel der Informationsgewinnung sind sowohl im behördlichen als auch im Kontext wirtschaftlicher Sachverhaltsermittlungen von zentraler Bedeutung. Erstmalig wurde daher im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Forschungsprojekts Befragungsstandards für Deutschland – BEST untersucht, welche Möglichkeiten zur Befragungsausbildung in den Polizeien bestehen und welche frei zugänglichen Optionen für in der Wirtschaft tätige Befrager existieren. Hierbei konnten sowohl Unterschiede als auch Gemeinsamkeiten zwischen beiden Bereichen herausgestellt werden. Eindrücklich wurden dabei auch Defizite in der Angebotslandschaft identifiziert und Wünsche für die Zukunft geäußert.
Befragungen sind sowohl im polizeilichen als auch im außerbehördlichen Kontext ein integraler Bestandteil von Sachverhaltsermittlungen. Während die Befragung in Form der Vernehmung für den polizeilichen Bereich bereits eine etablierte Komponente in den Curricula der Polizeihochschulen darstellt, nimmt die Relevanz von Befragungen im Zusammenhang mit unternehmensinternen Ermittlungen in den letzten Jahren stetig zu.
Dies zeigt sich unter anderem an Entwicklungen wie der EU-Whistleblower-Richtlinie, welche im Rahmen der Überführung in nationales Recht (sogenanntes Hinweisgeberschutzgesetz) eine Verpflichtung für die Einrichtung von Hinweisgeberportalen für Unternehmen und Kommunen vorsieht. Damit einhergehend stellt sich die Frage nach dem Bedarf an entsprechend qualifiziertem Personal. Doch wie können sich außerbehördliche Befrager Befragungskompetenzen aneignen und worin unterscheiden sich die frei zugänglichen Lehrangebote von denen der Polizeien?
Dieser Beitrag aus der Zeitschrift Risk, Fraud & Compliance (ZRFC) (Ausgabe 1, 2022, Seite 21 bis 26) wurde von der Redaktion von Compliance-Magazin.de gekürzt.
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